Về trang chủ Bizfly
Dịch vụ khách hàng
Top 6 mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cho mọi đối tượng
Top mẫu kịch bản chăm sóc khách hàng cho mọi đối tượng
Chăm sóc khách hàng là một trong những công việc quan trọng của các doanh nghiệp kinh doanh online. Vậy làm thế nào để đưa ra một kịch bản chăm sóc khách hàng hoàn hảo? Cùng tìm hiểu vấn đề này trong bài viết sau.
xử lý tình huống khách hàng phàn nàn, khiếu nại
10 cách xử lý tình huống khách hàng phàn nàn về sản...
Xử lý tình huống khách hàng phàn nàn là một kỹ năng vô cùng quan trọng trong hoạt động chăm sóc khách hàng của tổ chức. Xem ngay 10 tình huống khách hàng phàn nàn và cách xử lý hiệu quả.
18 Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại mà nhân viên cần có
18 Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại mà nhân...
Nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại chính là "bí kíp" thành công cho doanh nghiệp. Xem ngay 18 kỹ năng hiệu quả tại đây.
Customer Service là gì và cách để có thể trở thành một...
Customer Service là gì và làm cách nào để có thể trở thành một chuyên gia chăm sóc khách hàng? Câu trả lời sẽ có trong nội dung bài viết sau đây.
quy trình chăm sóc khách hàng
Quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn 7 bước tối ưu cho...
Quy trình chăm sóc khách hàng là toàn bộ các hoạt động mà doanh nghiệp triển khai để nhằm mục đích giữ chân khách hàng của mình.

Nỗi đau khi chuyển đổi số: Đầu tiên là tiền đâu? Kiến thức về CRM

4 cách Chatbot AI đang thay đổi trải nghiệm khách hàng tại Việt Nam Kiến thức về Chatbot

Sử dụng AI trong Email Marketing: Lợi ích và cách sử dụng để đạt được hiệu quả tốt nhất Kiến thức Email Marketing

Tải Ebook: Ứng dụng Chatbot AI trong doanh nghiệp - Chìa khóa cải thiện tương tác & trải nghiệm khách hàng Kiến thức về Chatbot

[Bizfly x SCE] Sự kiện: Ứng dụng Marketing & Sales Automation tối ưu trải nghiệm khách hàng, đột phá doanh số Chuyên mục Sự kiện

Tải miễn phí: Ebook Cẩm nang sử dụng Email AMP Kiến thức Email Marketing

Email Marketing 5.0 - Bí quyết giúp khách hàng chốt đơn nhanh chóng với Email Magic Cart Kiến thức Email Marketing

Ứng dụng Chatbot AI trong kinh doanh: Giải pháp thúc đẩy doanh thu bán hàng Kiến thức về Chatbot

[Tải miễn phí] Báo cáo Xu hướng Bán hàng nổi bật cuối 2024 - đầu 2025 Kiến thức về CRM

Sử dụng Chatbot ứng dụng AI giúp cải thiện dịch vụ khách hàng như thế nào? Kiến thức về Chatbot

Sức mạnh của AI trong bán hàng và cách ứng dụng giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu Kiến thức về CRM

Email Interactive: Xu hướng Email Marketing không thể bỏ lỡ Kiến thức Email Marketing

[THÔNG BÁO BẢO TRÌ] Nâng cấp tính năng quan trọng cho BizChatAI Bizfly News

Thay đổi để thích nghi, chuỗi nhà sách lớn nhất miền Bắc đã vận hành O2O như thế nào để nâng tầm trải nghiệm khách hàng? Giải pháp Chuyển đổi số

Đến gã khổng lồ ngành FnB cũng gặp vấn đề trong bài toán chăm sóc khách hàng - Và đây là cách giải quyết Giải pháp Chuyển đổi số

Bizfly thông báo lịch nghỉ lễ 30/04 và 01/05/2024 Bizfly News

Xung đột giữa Sale và Marketing nay đã được hóa giải nhờ chọn đúng giải pháp này Chuyên mục Sự kiện

Những chính sách và quy định mới của Bizfly về sử dụng dịch vụ BizMail (Update 01/03/2024) Bizfly News

"SMART EDU" - Giải pháp thúc đẩy tuyển sinh và tương tác học viên toàn diện Báo chí

Khách hàng chia sẻ trải nghiệm với sản phẩm BizShop Bizfly News

Nỗi đau khi chuyển đổi số: Đầu tiên là tiền đâu? Kiến thức về CRM

Cá nhân hóa trên website - Chìa khóa giúp tăng trải nghiệm... Kiến thức Website

Thu hút khách hàng tiềm năng hơn với Chatbot AI, tại sao... Kiến thức về Chatbot

4 tips sử dụng phần mềm CRM giúp tăng tỷ lệ chuyển... Kiến thức Email Marketing

Sử dụng phần mềm CRM để dự đoán nhu cầu khách hàng... Kiến thức về CRM

CRM không chỉ dùng để bán hàng! Khám phá ngay 5 cách... Kiến thức về CRM

Sử dụng Email Marketing để thu hút nhiều khách hàng tiềm năng,... Kiến thức Email Marketing

Hợp nhất dữ liệu đa kênh - Giải pháp giúp tăng trải... Kiến thức về CRM

Giải pháp thiết kế website bán hàng từ Bizfly giúp Orion tăng... Kiến thức Website

[BizTicket & BizMail] Thông báo lịch nâng cấp tính năng sản phẩm... Bizfly News

Bạn muốn tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website? Đừng bỏ qua... Kiến thức Website

Thiết kế website phong cách Y2K, bạn đã thử chưa? Kiến thức Website

Nhiều trường học loay hoay không biết bắt đầu ứng dụng AI... Kiến thức về Chatbot

Scrollytelling: Kể chuyện bằng cuộn trang - Xu hướng thiết kế website... Kiến thức Website

Tải Ebook: Ứng dụng Chatbot AI trong doanh nghiệp - Chìa khóa... Kiến thức về Chatbot

[Bizfly x SCE] Sự kiện: Ứng dụng Marketing & Sales Automation tối... Chuyên mục Sự kiện

Cách kết hợp Email Marketing với các kênh khác để tăng hiệu... Kiến thức Email Marketing

Ứng dụng Sales & Marketing Automation giúp xây dựng hành trình khách... Kiến thức về CRM

Ứng dụng AI: Giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu suất... Kiến thức về CRM

8 giây quyết định: Cách thiết kế website giúp chinh phục khách... Kiến thức Website

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly

Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly