Sự hài lòng khách hàng
CSAT là gì? Công thức và cách áp dụng vào doanh nghiệp
Điểm hài lòng của khách hàng - CSAT thường được đo bằng thang điểu để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ. Cùng Bizfly tìm hiểu chi tiết công thức tính trong bài viết này.
Nhận ngay tin tức mới nhất từ Bizfly
Về trang chủ Bizfly
Đăng nhập
Loading ...