Bizfly CRM

Bizfly Marketing CRM là công cụ giúp doanh nghiệp quản lý mối quan hệ với khách hàng của các hoạt động Marketing, Sale nhằm tiết kiệm thời gian trong việc phân loại khách hàng, chăm sóc khách theo từng nhóm mục tiêu, thúc đẩy người mua hàng thông qua các công cụ Automation Marketing như: Email marketing, SMS marketing …


Bizfly Marketing CRM sở hữu các tính năng nổi bật:

- Cấp quyền Export/Import dữ liệu khách hàng chặt chẽ.
- Lưu tự động thông tin khách hàng từ nhiều nguồn: Website, Chat, Apps, Hệ thống POS,...
- Mã hóa dữ liệu khách hàng, mã hóa data.
- Phát hiện và sàng lọc thông tin trùng lặp.
- Merge contact: Hợp nhất thông tin rời rạc.
- Chỉ định kịch bản chăm sóc cho 1 hoặc 1 nhóm khách hàng.
- Quản lý khách hàng theo tiến trình.
- Quản lý, phân quyền nhân viên.
- Lưu trữ và quản lý tập trung thông tin của khách hàng như: Tên, Số điện thoại, email, lịch sử tương tác với doanh nghiệp …
- Quảng cáo target chính xác 1 hoặc 1 nhóm khách hàng (Tạo danh sách Audience ads từ CRM).
- Lưu lịch sử tương tác của khách hàng.
- Lưu lịch sử hoạt động chăm sóc của sale.
- Báo cáo thống kê số liệu Khách hàng, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.
- Xem chi tiết tình hình chăm sóc khách hàng của nhân viên.
- Lọc và phân loại, phân lớp khách hàng.
- Tích hợp các dịch vụ chăm sóc khách hàng như: SMS Marketing, Tổng đài, Chatbot…
- Web push notification & web campaign tracking (mở rộng), không giới hạn push theo khung của facebook.
(*) Giá đã bao gồm thuế VAT và chưa bao gồm phí gửi tin nhắn SMS.
(*) MIỄN PHÍ sử dụng 15 ngày.

Chú ý:
- Tất cả các gói dịch vụ được dùng đầy đủ tính năng của sản phẩm Bizfly CRM (trừ gói Dùng thử).
- Gói Dùng không hỗ trợ mở API, tích hợp đấu nối với sản phẩm của bên thứ 3.